China’s Next Chapter แล้วไทยอยู่ตรงไหน?
มีโอกาสได้แวะไปฟังงาน China’s Next Chapter: Unlock the Opportunities through the City of Future ที่ House of Wisdom งานไม่ได้ยาวมาก ประมาณ 2 ชั่วโมงกว่า ๆ และพูดกันหลายเรื่องมาก ตั้งแต่ EV, Flying Car, Robotics, AI ไปจนถึงการลงทุนและโอกาสทางธุรกิจระหว่างไทยกับจีน ผมเองก็อยู่ฟังไม่จบทั้งหมด 555 แต่มีหลายประเด็นที่ฟังแล้วรู้สึกน่าสนใจ เลยลองสรุปสิ่งที่เก็บกลับมาได้ประมาณนี้ 1. จีนไม่ได้กำลังเปลี่ยนแค่ “รถยนต์” แต่กำลังเปลี่ยนเรื่อง Mobility ทั้งระบบ ช่วงแรกของงานพูดถึงอุตสาหกรรมรถยนต์ค่อนข้างเยอะ ตั้งแต่ EV, Smart Car ไปจนถึง Flying Car สิ่งที่น่าสนใจคือ เขาไม่ได้มองรถยนต์ในอนาคตว่าเป็นเพียงพาหนะสำหรับเดินทางจาก A ไป B อีกต่อไป รถกำลังกลายเป็น Smart […]
คนไม่ได้ Search แค่ Google แล้ว — เมื่อ AI กำลังกลายเป็นทั้ง “Influencer” และ “Sales” คนใหม่ของแบรนด์ #พี่เกน
สรุปเรื่อง AI Search ที่นักการตลาดควรรู้ ก่อนวางแผนปี 2027 จาก Session ของ พี่เกน — CEO, ANGA Bangkok ถ้าย้อนกลับไปไม่กี่ปีก่อน เวลาคนอยากซื้ออะไรสักอย่าง เราอาจเริ่มจาก Google แต่วันนี้พฤติกรรมเริ่มเปลี่ยน ก่อนซื้อคอนโด เราอาจถาม ChatGPT ว่า “งบไม่เกิน 10 ล้าน ซื้อคอนโดแถวไหนดี?” ก่อนรีไฟแนนซ์บ้าน เราอาจถามว่า “ธนาคารไหนดอกเบี้ยน่าสนใจ?” หรือแม้แต่ยืนอยู่ในห้าง กำลังจะซื้อของ เราก็หยิบมือถือขึ้นมาถาม AI ว่า “ตัวไหนเหมาะกับเรามากกว่า?” สิ่งที่น่าสนใจจึงไม่ใช่แค่ว่า คนใช้ AI เยอะขึ้น แต่คือ… AI กำลังเข้ามาอยู่ใน Customer Journey และมีอิทธิพลกับการตัดสินใจซื้อของเรามากขึ้นเรื่อยๆ AI is your next customer, your next influencer, and […]
จ้าง Influencer 500 คน ต้องโพสต์ภายใน 2 สัปดาห์ แต่ใช้ทีมดูแลแค่ 2 คน — SHOUT! ทำได้ยังไง? #คุณโอ๊ต
ทุกวันนี้แบรนด์เริ่มใช้ Nano และ Micro Influencer หลักร้อยคนต่อแคมเปญ มากขึ้น โจทย์จึงไม่ได้มีแค่ว่า “จะหา Influencer ที่ใช่ได้จากไหน?” แต่กลายเป็นว่า… ถ้าต้องบริหาร Influencer 500 คนพร้อมกัน เราต้องใช้ทีมกี่คนถึงจะเอาอยู่? คุณโอ๊ต เจ้าของ SHOUT! (Influencer Marketplace) ยกเคสจริงของลูกค้ามาให้เห็นภาพ เคสจริง: Influencer 500 คน ภายใน 2 สัปดาห์ ลูกค้าต้องการทำ Campaign โดยมีเงื่อนไขว่า ฟังแค่นี้ก็ว่ายากแล้ว แต่จริงๆ 500 คนนี้เป็นแค่ปลายทาง เพราะถ้าต้องการคนที่รับงานจริง 500 คน เราอาจต้องเริ่มจากการหาและติดต่อ Influencer เป็นหลักพันคน บางคนไม่รับงาน บางคนไม่ตรง Target บางคนราคาเกิน Budget บางคนเหมาะทุกอย่าง แต่ไม่ผ่านเงื่อนไขของ Campaign และพอหาได้ครบ 500 คน… ความวุ่นวายจริงๆ […]
La Glace → Social-First Strategy : Wining the Attention War #P’Q
แก่นของที่ CMO ของ La Glace พูดค่อนข้างชัด และจริง ๆ เนื้อหาไม่ได้มีแค่เรื่อง “ทำคอนเทนต์” แต่เป็นวิธีคิดเรื่อง Brand + Content + Data + People + Organization ทั้งระบบ ผมจะแบ่งเป็น 8 แก่นใหญ่แบบนี้ 1. การโตต่อจากนี้ ไม่ใช่เพิ่มคน แต่เพิ่ม Productivity La Glace เคยโตด้วยการเพิ่มทีม แต่เมื่อธุรกิจใหญ่ขึ้น วิธีนั้นเริ่มไม่ยั่งยืน เพราะถ้ารายได้เพิ่ม 50% แล้วจำนวนคนต้องเพิ่ม 50% ด้วย คนเดิมก็ไม่ได้มี productivity หรือรายได้เพิ่มขึ้นจริง แนวคิดใหม่จึงเป็น Slow down to speed up — ชะลอเพื่อจัดระบบใหม่ แล้วใช้ Technology, AI, Data และ […]
Maison Keeps: Building New Highs with Instinct & Data #P’June
Key Message Instinct อาจเป็นจุดเริ่มต้น แต่ไม่ควรเป็นคำตอบสุดท้าย การทำแบรนด์ไม่ควรใช้แค่ “ความรู้สึกว่าอันนี้น่าจะขายดี” และก็ไม่ควรใช้ Data จนแบรนด์ไม่มีความรู้สึก สิ่งสำคัญคือเอา สัญชาตญาณของคนทำแบรนด์ + ข้อมูลจริงจากลูกค้า มาประกอบกัน เพื่อให้ตัดสินใจแม่นขึ้น 1. บางครั้งสินค้าที่ดีที่สุด เริ่มจากสิ่งที่ไม่ได้ตั้งใจจะขาย เดิม Mason Keeps ไม่ได้เริ่มจากการขาย Accessories แต่ขายเสื้อผ้าเป็นหลัก มีครั้งหนึ่งทีมคิดทำ กิ๊บติดผมเป็น Free Gift แจกให้ลูกค้า แต่พอทำออกมาแล้วรู้สึกว่าสวย จึงลองตั้งขายในราคาประมาณ 490 บาท ปรากฏว่า ขายดีมาก สิ่งนี้กลายเป็นสัญญาณว่า สิ่งที่ทีม “ไม่ได้คิดว่าจะเป็นสินค้าหลัก” อาจกำลังบอกว่ามีโอกาสทางธุรกิจซ่อนอยู่ บทเรียน: อย่ายึดติดกับภาพเดิมของธุรกิจมากเกินไป ลูกค้าอาจกำลังบอกว่าโอกาสใหม่ของแบรนด์อยู่ตรงไหน 2. พอเห็นสัญญาณ ต้องกลับไปดู Data ก่อนตัดสินใจจริงจัง หลังจากกิ๊บขายดี ทีมไม่ได้รีบสรุปทันทีว่า “งั้นเราทำเครื่องประดับเลย” แต่กลับไปดูข้อมูล เช่น จึงค่อยตัดสินใจว่าจะเดินต่ออย่างจริงจัง บทเรียน: […]
People Management In Real-Life #P’KraTing
“การบริหารคนและการ Scale องค์กร” 1. อย่าดูคนจาก Performance อย่างเดียว เวลาประเมินคน ต้องดู 2 เรื่องควบคู่กัน คือ คนที่ผลงานดีมาก แต่มีพฤติกรรมที่ทำร้ายทีม ไม่ได้แปลว่าควร Promote เสมอไป เพราะการเลื่อนตำแหน่งคือการส่งสัญญาณให้ทั้งองค์กรเห็นว่า “พฤติกรรมแบบไหนที่องค์กรให้รางวัล” ถ้าคนเก่งมีปัญหาด้านพฤติกรรม สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าเขา Coach ได้หรือไม่ และหลังจาก Coaching แล้วสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมได้อย่างยั่งยืนหรือเปล่า 2. อย่าใช้เวลาทั้งหมดไปกับคนที่มีปัญหา องค์กรจำนวนมากใช้เวลาของหัวหน้าไปกับ Low Performer หรือคนที่มีปัญหาเยอะมาก จนลืมดูแล Talent ที่เก่งอยู่แล้ว แต่คนเก่งก็ต้องการ ถ้าองค์กรไม่ดูแล Talent สุดท้ายคนเหล่านี้อาจรู้สึกว่าไม่มีพื้นที่ให้เติบโต 3. ถ้า Performance ก็ไม่ดี และ Culture ก็ไม่ดี ต้องจัดการเร็ว การปล่อยคนที่ทั้งผลงานไม่ดีและพฤติกรรมไม่ดีไว้นาน ๆ ไม่ได้กระทบแค่คนคนนั้น แต่มันกำลังส่งข้อความไปหาคนทั้งองค์กรว่า “ทำแบบนี้ก็อยู่ได้” ดังนั้น Leader ต้องกล้าจัดการปัญหา […]
People Management: How to Maximize the Valuable Asset Of All #P’Jeed
การบริหารคนและองค์กรในยุคปัจจุบัน 1. เวลามีปัญหาเรื่องคน ให้เริ่มจาก “ผลกระทบต่อธุรกิจ” พี่จี๊ดเล่าว่า สมัยทำงานในองค์กรใหญ่ที่เป็น Performance Driven การบริหารค่อนข้างตรงไปตรงมา คือถ้าทำผลงานไม่ได้ก็อาจต้องออก แต่หลังจากได้ทำงานกับ SME และ Startup มากขึ้น มุมมองเรื่องการบริหารคนเปลี่ยนไป เพราะบริบทของแต่ละธุรกิจไม่เหมือนกัน ตัวอย่างเช่น มีเซลส์คนหนึ่งตั้งเป้าไว้ 50,000 บาท แต่ขายได้แค่ 20,000 บาททุกเดือน เจ้าของคิดว่าจะเอาออกเพราะทำไม่ถึงเป้า ถามกลับคือ “ถ้าเอาคนนี้ออก ยอด 20,000 บาทที่เขาทำได้จะหายไปด้วยหรือเปล่า?” ถ้าหาย แปลว่าคนนี้ก็ยังสร้าง Contribution ให้ธุรกิจอยู่ ดังนั้นแทนที่จะมองแค่ว่า “คนนี้ไม่ดีพอ” อาจต้องเปลี่ยนโจทย์เป็น “เราจะหาคนที่ขายได้ 20,000 แบบนี้เพิ่มอีกได้อย่างไร” หลักสำคัญคือ อย่าตัดสินเรื่องคนจากความรู้สึกส่วนตัวอย่างเดียว แต่ต้องดูว่าเขาสร้างอะไรให้ธุรกิจอยู่บ้าง 2. คำว่า “คนเก่ง” ต้องนิยามให้ชัด เวลาพูดว่าอยากได้ “คนเก่ง” แต่ละองค์กรอาจหมายถึงไม่เหมือนกัน เก่งอาจหมายถึง เพราะฉะนั้นก่อนตัดสินว่าใครเก่งหรือไม่เก่ง องค์กรต้องรู้ก่อนว่า ตัวเองต้องการอะไรจากตำแหน่งนั้น […]
Fundraising 101: From Pitching to Term Sheet and Algorithmic Life Decision Making #P’Moo
สรุป Session พี่หมู พี่หมูแบ่งเนื้อหาออกเป็น 2 Part ใหญ่ โดย Part แรกพูดจากมุมของ Entrepreneur และ Investor เรื่องการทำธุรกิจ การระดมทุน การเติบโต และ Exit ส่วน Part 2 นำแนวคิดเรื่องการลงทุนกลับมาใช้กับ “ชีวิต” โดยเฉพาะการจัดสรรเวลาและการตัดสินใจ PART 1 — Business, Fundraising & Exit 1. บทเรียนจากการเป็นทั้ง Entrepreneur และ Investor พี่หมูเล่าว่าเส้นทางของตัวเองเริ่มจากการเป็น Entrepreneur ก่อนจะเริ่ม Angel Invest ในธุรกิจต่าง ๆ ช่วงแรกของการลงทุนมีความผิดพลาดเยอะ เช่น ลงทุนครั้งละ 3–5 ล้านบาทในหลายบริษัท จนเงินเกือบหมด ก่อนจะนำเงินก้อนสุดท้ายไปเป็น LP ในกองทุน 500 และเริ่มเรียนรู้การลงทุนในรูปแบบกองทุนมากขึ้น สิ่งสำคัญที่ได้จากประสบการณ์นี้คือ […]
Move Beyond The Market : อ่านสมองผู้ประกอบการ เดินเกมก่อนตลาดกำลังคิดอะไรอยู่ #P’Tae & P’Benz
สิ่งที่เห็นชัดจาก Session นี้คือ วิธีคิดของทั้งสองคนไม่ได้เริ่มจากคำถามว่า “ตลาดตอนนี้กำลังฮิตอะไร” อย่างเดียว แต่พยายามมองว่า พฤติกรรมคนกำลังเปลี่ยนไปทางไหน ธุรกิจมีจุดแข็งอะไร และจะทดลองสิ่งใหม่อย่างไรโดยไม่ต้องรอให้ทุกอย่างพร้อม ขณะเดียวกัน อีกด้านหนึ่งก็ต้องกลับมาดูตัวเลข ระบบ และความสามารถในการทำให้สิ่งที่คิดกลายเป็นธุรกิจจริงให้ได้ 1. ต่อให้เป็นบริษัทใหญ่ ก็ต้องคิดเหมือนเป็น Underdog พี่เต้เล่าว่า สิ่งที่บอกทีมเสมอคือให้ทำตัวเหมือนเป็นบริษัทเล็ก เป็น Underdog เพราะทันทีที่คิดว่า “เราเป็น Leader แล้ว เราทำดีแล้ว” การพัฒนาจะเริ่มหยุด แต่ถ้ายังคิดว่า วันนี้ดีแล้ว พรุ่งนี้ยังต้องดีกว่าวันนี้ ก็จะทำให้องค์กรพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ แนวคิดนี้จึงไม่ได้มองการเติบโตเป็นการเปลี่ยนครั้งใหญ่ครั้งเดียว แต่เป็นการสะสม Small Win เล็กๆ ต่อเนื่อง ตัวอย่างที่เอาไปใช้ได้: ธุรกิจที่ยอดขายดีอยู่แล้ว ไม่ควรใช้ยอดขายปัจจุบันเป็นเหตุผลว่า “ไม่ต้องเปลี่ยนอะไร” แต่ยังต้องกลับมาดูสินค้า ช่องทางขาย ต้นทุน หรือประสบการณ์ลูกค้าว่า มีอะไรที่ทำให้ดีขึ้นได้อีก 2. อย่ารอให้ Trend ใหญ่จนทุกคนเห็นแล้ว คอยสังเกตสิ่งเล็กๆ รอบตัว วิธีหาโอกาสของพี่เต้ไม่ได้เกิดจากการนั่งวิเคราะห์ Trend […]
EXECUTIVE PRESENCE & STRATEGIC STORYTELLING #P’KEN NAKARIN
1. โลกของสื่อกำลังเปลี่ยนแรงมาก พี่เคนทำ The Standard มา 9 ปี จากอายุประมาณ 31 จนวันนี้อายุ 40 และมองว่าในช่วง 2–3 ปีหลัง โดยเฉพาะหลัง ChatGPT และการเติบโตของ Creator อุตสาหกรรมสื่อเปลี่ยนเร็วมาก 2. จากการวิ่งตาม “ยอด” → สู่คำว่า “Meaningful” ปีนี้ The Standard เปลี่ยนวิธีคิดเรื่อง KPI โดยไม่ใช้ยอด View หรือยอดต่าง ๆ เป็นตัวตั้งเหมือนเดิม กลยุทธ์สำคัญคือคำว่า Meaningful — ทำสิ่งที่มีความหมาย ความสำเร็จจึงไม่จำเป็นต้องหมายถึง “คนดูเยอะที่สุด” แต่ต้องดูว่า ตัวอย่างที่พี่เคนเล่าคือ Content ของลูกค้ารายหนึ่งอาจไม่ได้มียอดระดับมหาศาล แต่หลังปล่อยไปไม่กี่วัน ลูกค้าได้รับ Lead และลูกค้าใหม่ตรงกลุ่มจำนวนมาก สำหรับพี่เคน แบบนี้ถือว่า Success แล้ว โจทย์จึงกลายเป็นว่า […]
